客戶名稱：浙江某汽車運(yùn)輸服務(wù)公司

客戶行業(yè)性質(zhì)：客運(yùn)服務(wù)

項目咨詢方向和類別：薪酬管理體系建設(shè)項目

項目實(shí)施周期：項目實(shí)施周期為2個月，后期輔導(dǎo)3個月

項目實(shí)施形式：咨詢老師每周1至周5全程進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)、推行、跟進(jìn)、成果輸出

一、咨詢客戶企業(yè)背景

客戶企業(yè)創(chuàng)建于1996年，具有國家道路客運(yùn)二級資質(zhì)企業(yè)，是省現(xiàn)代物流重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，主要經(jīng)營客貨運(yùn)輸（普通客運(yùn)、快速客運(yùn)、城市城際公）、第三方物流、出租車服務(wù)、汽車修理、油料經(jīng)營、旅游服務(wù)、車輛檢測等。

二、企業(yè)現(xiàn)狀分析

1、企業(yè)成立時間較長，人力資源管理效率低下，一直處于初級人事管理階段，人力資源管理模式嚴(yán)重阻礙企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展；

2、企業(yè)固有的管理模式造就員工工作惰性強(qiáng)、缺乏“自動自發(fā)”的工作熱情；

3、對外薪酬缺乏競爭力，對內(nèi)薪酬缺乏公平性，員工薪資發(fā)放方式和計算辦法缺乏科學(xué)性；現(xiàn)階段薪酬體系設(shè)置沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)，缺乏完善、科學(xué)的薪酬管理制度。

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無法通過有效的管理機(jī)制落實(shí)到部門和崗位；企業(yè)員工流動性較大。

三、問題解決思路及咨詢方向

1、明確企業(yè)目標(biāo)，完成組織架構(gòu)再造，優(yōu)化管控模式和流程。

2、完善崗位管理體系。通過科學(xué)的工作分析，明確各部門及崗位工作職責(zé)，避免工作交叉及真空地帶。

3、通過科學(xué)的方法，對企業(yè)各崗位進(jìn)行崗位評價，確定各崗位的價值。

4、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段，構(gòu)建適用于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的薪酬管理體系。

5、強(qiáng)化人力資源相關(guān)人員管理素質(zhì)，完善人力資源管理制度，提升人力資源管理效率。

四、咨詢效果

1、薪酬管理體系建設(shè)100%完成，項目成果符合預(yù)期目標(biāo)和客戶要求。

2、 企業(yè)管理人員及員工工作效率得到極大提升，日常管理矛盾問題大幅下降。

3、 員工流失率大幅度下降，“員工管理難”問題得到有效解決。

4、 科學(xué)的薪酬管理模式、公平的績效薪酬機(jī)制激發(fā)了員工的工作積極性。

五、項目現(xiàn)場

下圖-1：咨詢成果導(dǎo)入

 下圖-2：汽車站外景效果圖

下圖-3：該企業(yè)自有車輛